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Términos de Uso

Términos de Uso de Habita.VIP (Última Actualización: 03/07/2025)

Bienvenido a Habita.VIP! Estos Términos de Uso («Términos») rigen su acceso y uso de nuestro sitio web https://habita.vip y cualquier servicio relacionado, incluyendo nuestra plataforma que conecta a personas que buscan comprar, vender o alquilar propiedades en Guatemala (colectivamente, los «Servicios»).

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no puede acceder ni utilizar nuestros Servicios.

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted («usted» o «usuario») y Habita.VIP («nosotros», «nos» o «nuestro»). Usted declara que tiene al menos 18 años de edad y tiene la capacidad legal para celebrar este acuerdo.

2. Descripción de los Servicios

Habita.VIP es una plataforma de mercado de bienes raíces que facilita las conexiones entre:

Personas o entidades que buscan vender o alquilar propiedades («Vendedores/Arrendadores»).
Personas o entidades que buscan comprar o alquilar propiedades («Compradores/Arrendatarios»).

Proporcionamos una plataforma para que los usuarios publiquen, busquen y encuentren propiedades. No somos una agencia de bienes raíces, agente o asesor, y no participamos directamente en las transacciones entre los usuarios.

3. Cuentas de Usuario

Creación de la Cuenta: Para acceder a ciertas características de nuestros Servicios, se le puede requerir que cree una cuenta. Usted acepta proporcionar información precisa, completa y actual durante el proceso de registro y actualizar dicha información para mantenerla precisa, completa y actual.
Responsabilidad de la Cuenta: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de la cuenta y es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Usted acepta notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado o uso de su cuenta.
Terminación de la Cuenta: Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier razón, incluyendo, pero no limitado a, un incumplimiento de estos Términos.

4. Conducta del Usuario

Usted acepta utilizar nuestros Servicios sólo para fines legales y de una manera que no viole estos Términos o cualquier ley y regulación aplicable en Guatemala. Usted acepta no:

Publicar, transmitir o de otra manera poner a disposición cualquier contenido que sea:
- Ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, obsceno, pornográfico o de otra manera objetable.
- Infringiendo cualquier derecho de propiedad intelectual (por ejemplo, derechos de autor, marca registrada).
- Conteniendo virus u otro código dañino.
- Falso, engañoso o fraudulento.
Utilizar nuestros Servicios para:
- Hacerse pasar por cualquier persona o entidad.
- Solicitar a otros usuarios para fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito.
- Participar en cualquier publicidad o marketing no autorizado.
- Recopilar u obtener cualquier información sobre otros usuarios sin su consentimiento.
Interferir o interrumpir el funcionamiento de nuestros Servicios o los servidores o redes conectadas a nuestros Servicios.
Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier porción de nuestros Servicios o cualquier otro sistema o red.

5. Listados de Propiedades

Contenido del Listado: Si usted lista una propiedad en nuestra plataforma, usted es responsable de la precisión e integridad del listado. Usted declara y garantiza que tiene el derecho de listar la propiedad y que la información que proporciona es precisa y no engañosa.
Listados Prohibidos: Usted no puede listar ninguna propiedad que viole cualquier ley o regulación aplicable en Guatemala. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier listado que creamos que viola estos Términos o cualquier ley aplicable.
Información de Contacto: Usted acepta que podamos mostrar su información de contacto (tal como se proporciona en su listado) a los usuarios que expresen interés en su propiedad.
Debida Diligencia: No somos responsables de verificar la información en ningún listado de propiedades. Los compradores y arrendatarios son responsables de llevar a cabo su propia debida diligencia y verificar la precisión de cualquier información proporcionada por los Vendedores/Arrendadores.

5.1 Planes / Paquetes de listados de propiedades

La casilla de pago recurrente es opcional. Se aplica a los pagos de Stripe. Significa que el pago se tomará automáticamente de la cuenta del cliente cuando se alcance la fecha de caducidad del paquete.
Si el pago falla cuando se hace a través de Stripe, el usuario continuará teniendo la membresía gratuita por defecto (si es la 1ª compra) o será degradado a la membresía gratuita si es un pago recurrente que falló al ser procesado.
Cuando los usuarios compran o actualizan a un paquete de pago, recibirán el número de listados incluidos en el paquete comprado. Los listados no se suman.
Si los usuarios ya han publicado un número «x» de propiedades, esas propiedades se deducirán automáticamente del número de listados disponibles después de comprar o actualizar el paquete con más listados incluidos.
Si un usuario elimina una propiedad, esa propiedad se sigue contando como anuncio utilizado, por lo que el número de anuncios incluidos no cambiará después de la eliminación.
Los usuarios NO PUEDEN tener 2 paquetes al mismo tiempo.
Cuando un usuario se actualiza a un nuevo paquete, los límites del nuevo paquete comenzarán a aplicarse desde el momento de la compra, incluso si el usuario tenía x días/semanas/meses/años de membresía anterior.
Si el usuario baja de categoría a un paquete con menos listados que su número actual de listados publicados, TODOS sus listados se establecerán como VENCIDOS y tendrán que ser reenviados para su aprobación. El usuario NO PUEDE enviar para reenviar más listados de los que su paquete actual le permite.
Los usuarios pueden hacer que los inmuebles publicados sean destacados en función del número de listados / listados destacados incluidos en el paquete.
Si un usuario elimina una listado destacado, esa propiedad destacada se sigue contando como destacado utilizado, por lo que el número de anuncios destacados incluidos no cambiará después de la eliminación.
Si un usuario tiene anuncios Publicados y Caducados, y decide aumentar o disminuir su paquete de afiliación – en caso de que las propiedades publicadas coincidan con el número de anuncios incluidos en el nuevo paquete (es un número menor o igual), las propiedades publicadas permanecen publicadas. Los anuncios caducados permanecen caducados.
Los usuarios reciben un correo electrónico 3 días antes de que caduque el paquete de afiliación.
Si el paquete del usuario caduca porque no ha renovado o no tiene dinero, el paquete vuelve por defecto a MEMBRESÍA GRATUITA.

6. Propiedad Intelectual

Nuestro Contenido: El contenido de nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, imágenes, logotipos y software, es propiedad de o está licenciado a Habita.VIP y está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Usted no puede reproducir, modificar, distribuir o crear trabajos derivados de nuestro contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Contenido del Usuario: Al publicar o enviar cualquier contenido a nuestros Servicios (por ejemplo, listados de propiedades, reseñas), usted nos otorga una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, perpetua, irrevocable y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados de, distribuir y mostrar dicho contenido en conexión con nuestros Servicios.
Infracción de Derechos de Autor: Si usted cree que sus derechos de autor han sido infringidos, por favor notifíquenos a info@Habita.VIP con la siguiente información:
- Una descripción del trabajo con derechos de autor que usted reclama ha sido infringido.
- Una descripción de dónde se encuentra el material que usted reclama que está infringiendo en nuestros Servicios.
- Su información de contacto, incluyendo su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Una declaración de que usted tiene una creencia de buena fe de que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
- Una declaración, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su notificación es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

7. Enlaces de Terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son de nuestra propiedad o están controlados por nosotros. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio web o servicio de terceros. Usted reconoce y acepta que no seremos responsables, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o la dependencia de dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de cualquier sitio web o servicio de terceros.

8. Descargo de Responsabilidad de las Garantías

NUESTROS SERVICIOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE NUESTROS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES, O QUE CUALQUIER INFORMACIÓN EN NUESTROS SERVICIOS ES PRECISA, COMPLETA O ACTUAL.

9. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO Habita.VIP, SUS AFILIADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, QUE SURJA DE O EN CONEXIÓN CON SU USO DE NUESTROS SERVICIOS, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ANTE USTED POR CUALQUIER RECLAMO QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON ESTOS TÉRMINOS O NUESTROS SERVICIOS NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD PAGADA POR USTED, SI LA HUBIERA, POR ACCEDER O UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Habita.VIP, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes y licenciantes de y contra cualquier y todos los reclamos, responsabilidades, daños, pérdidas, costos y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén de alguna manera relacionados con su acceso o uso de nuestros Servicios, su violación de estos Términos o su infracción de cualquier propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad.

11. Ley Aplicable

Estos Términos y cualquier disputa que surja de o se relacione con estos Términos o nuestros Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Guatemala, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

12. Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de o se relacione con estos Términos o nuestros Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Cámara de Comercio de Canadá. El arbitraje se llevará a cabo en la Ciudad de Quebec, y el idioma del arbitraje será el francés. La decisión del árbitro será final y vinculante para ambas partes.

13. Cambios a Estos Términos

Es posible que actualicemos estos Términos periódicamente. Le notificaremos de cualquier cambio sustancial mediante la publicación de los nuevos Términos en nuestro sitio web y la actualización de la fecha de “Última Actualización” en la parte superior de estos Términos. También podemos notificárselo por otros medios, como el correo electrónico, si los cambios son significativos. Su uso continuado de nuestros Servicios después de cualquier modificación indica su aceptación de los Términos actualizados.

14. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos:

Por email: info@Habita.VIP

Por cell: (502) 3334-8888

última actualización: May 20, 2025